Член команды высшего руководства, ответственный за ИТ-стратегию, бюджетирование и финансовое планирование ИТ, ИТ-инфраструктуру, бизнес-приложения и ИТ-сервисы. Управление взаимодействием с ключевыми заинтересованными сторонами – руководителями функциональных подразделений и школ. Подчинение генеральному директору. Размер команды: 14 человек в 6 локациях в 2 странах.

Достижения:
- Провел ИТ-аудит и реорганизацию ИТ-отдела. Внедрил централизованный жизненный цикл управления бизнес-приложениями от анализа потребностей бизнеса до автоматизации бизнес-процессов.
- Централизовал и стандартизировал ИТ-поддержку и ИТ-инфраструктуру, что привело к снижению операционных расходов на 15%.
- Внедрил ERP, CRM Microsoft Dynamics 365, CRM Bitrix24, Microsoft Office 365, Microsoft Azure, LMS, IaaS, облачные решения, корпоративные веб-сайты, систему бюджетирования и выставления счетов, что значительно увеличило оборот и сократило расходы.

Управление взаимодействием с бизнесом, разработка и утверждение дорожных карт ИТ инноваций и бизнес-приложений в соответствии с глобальной ИТ-стратегией и местными потребностями бизнеса в матричной организационной структуре. Обеспечение управления, безопасности ИТ, бюджетирования, руководства командой и управления портфелем проектов. Отбор и оценка инновационных идей, анализ затрат и выгод, запуск PoC и MVP, координация внедрения. Подчинение CIO и глобальному директору по инновациям в Париже. Размер команды: 13 человек в 4 локациях в 3 странах.

Достижения:
- Оценил более 70 инновационных идей на основе блокчейна, IoT, Big Data, AR/VR/MR, AI, RPA. Запустил 7 PoC, успешно внедрил 3 инновации в регионе и 1 по всему миру.
- Внедрил распознавание изображений для глобальной SFA Salesforce.com, сократив время визита в магазин в 3 раза.
- Разработал AI-чат-бот для Центра бизнес-сервисов, снизив ручную работу на 85%.
- Запустил RPA для финансов и HR на платформе BluePrism, что привело к сокращению времени выполнения задач на 65%.
- Установил регулярные комитеты на уровне C-level между ИС и бизнесом, повысив удовлетворенность бизнес-стейкхолдеров.
- Внедрил ServiceNow как инструмент управления проектами и CRM для ИТ и Центра бизнес-сервисов.
Координировал проекты и поддержку следующих решений: SAP ERP, SAP SuccessFactors, SAP Concur, Payroll, Oracle PeopleSoft, веб-порталы, Cornerstone OnDemand LMS, EdCast, SSO, SaaS, IaaS, облако, интеграции.

Координация доставки и настройки ИТ-сервисов и оборудования для Чемпионата мира по футболу FIFA 2018. За 2 месяца обеспечено более 1000 подключений, 48 серверных комнат, 3000 клиентов для 50,000 гостей. Координация более 50 поставщиков и функциональных подразделений. Подотчетен FIFA Швейцария с соблюдением SLA на 100%. Размер команды: 160 человек в 8 локациях.

Построил локальные ИТ-процессы в соответствии с глобальными стандартами ИТ французского модного ритейлера. Трансформировал локальную ИТ-инфраструктуру. Открыл 10 новых магазинов. Успешно прошел аудит соответствия ИТ. Внедрил омниканальную систему самообслуживания в розничной торговле. Подчинение CFO. Размер команды: 7 человек.

Автоматизация нового пищевого завода с производительностью 150 тонн продукции в день. Технологии: SAP ERP, SAP EWM, SAP HCM, MES-система. Партнеры: Deloitte, SAP, Accenture, IBM, PwC, BearingPoint. Размер команды: 25 человек.

Член команды высшего руководства, подчиняющийся генеральному директору с матричной подотчетностью региональному CIO в Швеции. Координировал многонациональную ИТ-команду, включая внутренних и аутсорсинговых сотрудников, отвечал за ИТ-стратегию, финансовое планирование и бюджетирование, ИТ-инфраструктуру, бизнес-приложения и ИТ-сервисы. Размер команды: 27 человек в 4 странах.

Достижения:
- Запустил H&M онлайн – веб-сайт электронной коммерции (eCommerce) и приложения для Android и iOS с оборотом более $100 млн.
- Планировал, утверждал и администрировал ежегодный ИТ-бюджет более $20 млн с точностью до 5%.
- Без задержек предоставил ИТ-инфраструктуру и сервисы для открытия более 140 новых розничных магазинов, 7 офисов и распределительного центра площадью 20.000 кв.м.
- Расширил ИТ-инфраструктуру в 3 новые страны и запустил 2 новых бренда с многомиллионным оборотом: Monki и COS, с необходимыми кастомизациями и локализациями в ПО, ИТ-сервисах и процессах.
- Автоматизировал HR/Payroll, управление рабочим временем персонала, инвентаризацию товаров, электронный документооборот (EDI EDIM) с интеграцией с основными системами – SAP, IBM Cognos, A+, что привело к значительному снижению затрат.

Обеспечение ИТ-сервисов, инфраструктуры, приложений и руководство ИТ-командой в соответствии с ИТ-стратегией и бюджетом для поддержки бизнес-процессов в 5 филиалах компании в регионе. Подчинение CFO | CIO. Размер команды: 12 | 2 человека.

Достижения:
- Внедрил ERP, IBM Cognos TM1, систему управления запчастями на .NET, глобальную MES-систему BAAN, электронный документооборот и интеграцию с ERP.
- Успешно прошел международный аудит соответствия ИТ требованиям SOX (Sarbanes-Oxley Act).
- Как системный администратор отвечал за Microsoft Exchange, AD, DNS, DHCP, СУБД (Oracle, MS SQL Server), Linux и Windows Servers, хранилища данных, рабочие станции, ноутбуки, резервное копирование/восстановление, BGP4 WAN AS, Cisco IPT, Cisco ASA, Avaya IP Office.